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Procon Sinop alcança índice de 80% de conciliação e reforça credibilidade junto a consumidores e empresas

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Sinop

A Prefeitura de Sinop consolida o Procon de Sinop com a atuação na defesa dos direitos do consumidor com resultados expressivos na mediação de conflitos entre clientes e fornecedores. O órgão municipal alcançou índice de 80% de conciliação nas audiências realizadas, o que significa que, a cada dez encontros entre consumidores e empresas, oito terminam com um acordo firmado.

Além de um indicador de produtividade, a pontuação demonstra a credibilidade conquistada pelo Procon Sinop ao longo dos anos. O setor empresarial, cada vez mais, tem buscado aderir ao diálogo e à busca por soluções consensuais proposto pelo órgão municipal. A ação fortalece o papel do Procon Municipal como mediador de conflitos e instrumento de confiança entre consumidores e fornecedores.

O resultado é construído a partir de uma atuação que combina fiscalização, orientação e mediação, criando um ambiente favorável à resolução de demandas sem a necessidade de prolongar os conflitos. A conciliação permite que as partes busquem uma solução negociada, com respeito aos direitos do consumidor e às responsabilidades dos fornecedores.

Atualmente, o Procon Sinop conta com três conciliadores, que realizam diariamente entre 12 e 15 audiências. Um volume que acumula cerca de 240  a 300 conciliações por mês com uma resolução aproximada de 192 à 240 conciliações firmadas. A estrutura permite atender diferentes demandas e buscar encaminhamentos efetivos para os casos apresentados pela população. Segundo o diretor executivo do órgão, Michel Garcia, o volume de acordos reflete o trabalho desenvolvido de forma contínua e a participação de diferentes setores da sociedade.

“O Procon Sinop hoje vem se consolidando como referência em todo o estado do Mato Grosso, especialmente no trabalho de conciliação e na realização de acordos durante as audiências entre consumidores e fornecedores. Esse resultado é fruto de um trabalho construído ao longo dos anos, com a participação dos empresários, das entidades, representatividade do comércio local, que vem contribuindo com orientação aos consumidores e incentivar a busca por soluções consensuais”, destaca Michel.

A atuação do Procon vai além da mediação: o órgão também fiscaliza práticas comerciais, orienta consumidores e fornecedores e trabalha para que a legislação seja respeitada. Ao oferecer um espaço institucional para negociação, contribui para reduzir desgastes, ampliar a transparência nas relações de consumo e fortalecer a confiança da população nos mecanismos de defesa de seus direitos.

O índice de 80% evidencia, portanto, a capacidade do Procon Sinop de aproximar as partes e transformar reclamações em soluções concretas. O desempenho também reforça a importância da parceria entre o poder público, o empresariado e a sociedade na construção de relações de consumo mais equilibradas, consolidando o órgão municipal como referência na resolução de conflitos e na proteção dos direitos do consumidor.

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Sinop: sonho da casa própria vira realidade para 256 famílias do Jardim Califórnia

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A entrega das chaves de 256 apartamentos do Jardim Califórnia, em Sinop, marca mais uma etapa da política habitacional desenvolvida pelo município em parceria com os governos estadual e federal. O empreendimento amplia o acesso à moradia própria e representa um avanço para famílias que buscam mais segurança, estabilidade financeira e qualidade de vida. A viabilização do residencial contou com a participação direta da Prefeitura de Sinop, por meio do programa Nossa Casa, que concedeu incentivos para reduzir o valor dos imóveis e facilitar a aquisição pelas famílias contempladas.

No empreendimento, o município contribuiu com o terreno e investimentos em infraestrutura, cujo valor foi incorporado à composição dos subsídios habitacionais. De acordo com a Secretaria de Planejamento Urbano e Habitação, a contrapartida municipal foi avaliada em aproximadamente R$ 28 milhões, equivalente a cerca de R$ 28 mil por apartamento. Somados aos benefícios concedidos pelos governos estadual e federal, os incentivos reduziram o custo de aquisição das unidades.

Por meio do Nossa Casa, os beneficiários tiveram acesso a descontos de até R$ 32 mil por apartamento, além da possibilidade de adquirir o imóvel sem o pagamento de entrada, conforme as condições estabelecidas para o empreendimento. A combinação dos subsídios e do financiamento habitacional amplia as possibilidades de acesso à casa própria, especialmente para famílias que enfrentam dificuldades para reunir recursos para a entrada de um imóvel.

O secretário de Planejamento Urbano e Habitação, Luiz Magnani, destaca que a política municipal busca atender diferentes faixas de renda e contribuir para reduzir o déficit habitacional de Sinop. Segundo ele, o empreendimento contempla famílias com rendimentos variados, incluindo pessoas com renda mensal a partir de R$ 1,5 mil.

“Várias famílias com renda de três salários mínimos ou menos foram atendidas. O programa é para pessoas com renda de até R$ 8 mil, e pessoas com renda de R$ 1,5 mil conseguiram acessar o programa. Isso é muito importante. É o município trabalhando para a população”, afirmou.

Magnani também ressaltou que a entrega ocorreu com oito meses de antecedência em relação ao prazo previsto, resultado que, segundo ele, reforça o compromisso de ampliar a oferta de moradias. O programa habitacional reúne diferentes empreendimentos e prevê um total de 992 apartamentos, enquanto a administração municipal busca novas oportunidades para ampliar o atendimento às famílias.

A entrega do Jardim Califórnia é resultado da atuação conjunta entre Prefeitura de Sinop, Governo de Mato Grosso e Governo Federal. Além da contribuição municipal, o empreendimento conta com subsídios estaduais operacionalizados pela MT Par e financiamento habitacional com participação da Caixa Econômica Federal.

O vice-prefeito Paulinho Abreu destacou que a disponibilização do terreno pelo município foi determinante para reduzir o custo das unidades e tornar o empreendimento viável. Ele também ressaltou que a política habitacional envolve investimentos, planejamento urbano e medidas para favorecer a implantação de novos residenciais.

“É um trabalho a várias mãos. O Governo Federal, através da Caixa, financiando e dando subsídio, e o município de Sinop, inovando, entregando o terreno para que saísse esse empreendimento. Foram mais de R$ 28 milhões em avaliação dos terrenos que o município entrou de contrapartida para viabilizar e baratear a casa própria”, pontuou.

A vice-presidente da Câmara Municipal, vereadora Sandra Donato, também destacou a importância da parceria institucional para ampliar o atendimento habitacional. Para ela, a atuação conjunta dos governos e o apoio do Legislativo contribuem para a realização de projetos que beneficiam diretamente a população. “Para nós é uma alegria saber que a Câmara Municipal também tem validado essas ações, tem trabalhado em conjunto, e é esse conjunto de ações que tem feito a diferença na população sinopense”, declarou.

Representando o Governo do Estado, o diretor-presidente da MT Par, Wener Santos, ressaltou a continuidade da parceria com Sinop e a importância da entrega para as famílias contempladas. Segundo ele, a política estadual de habitação já alcançou mais de 40 mil famílias em Mato Grosso. “É uma parceria que tem dado certo em todo o estado de Mato Grosso. Aqui em Sinop, a gente tem a grata satisfação de ter essa parceria. Hoje é um dia muito importante, e este ano ainda vamos voltar aqui para entregar mais, se Deus quiser”, afirmou.

A deputada federal Rosa Neide, representando o Governo Federal, também destacou a união entre os entes públicos como instrumento para ampliar o acesso à moradia e melhorar as condições de vida da população. Durante a entrega, ela parabenizou o município pela organização dos espaços habitacionais e ressaltou a importância dos investimentos federais, estaduais e municipais para viabilizar os empreendimentos.

Além de garantir moradia, a implantação de novos residenciais exige planejamento para acompanhar o crescimento urbano e atender às necessidades das famílias. O prefeito Roberto Dorner destacou que a Prefeitura trabalha para ampliar a oferta de serviços públicos nas regiões que recebem novos moradores, incluindo a necessidade de uma escola nas proximidades do Jardim Califórnia.

“Estamos fazendo o melhor sempre para que as pessoas sejam mais tranquilas, mais felizes e possam trabalhar. […] Nós estamos felizes hoje, muito felizes por essa entrega”, afirmou o prefeito, ressaltando que a administração municipal pretende continuar investindo em habitação para enfrentar o déficit de moradias do município. Segundo ele, a ampliação da oferta de imóveis é uma necessidade diante do crescimento de Sinop e da chegada contínua de novas famílias.

A entrega do Jardim Califórnia reforça, assim, o papel do planejamento urbano e das políticas públicas de habitação na construção de uma cidade preparada para crescer, com empreendimentos que buscam aproximar os moradores da infraestrutura e dos serviços necessários ao cotidiano.

Nossa Casa: incentivo municipal para realizar o sonho da moradia própria

O programa Nossa Casa é uma das principais iniciativas da Prefeitura de Sinop para ampliar o acesso à habitação. Por meio dele, o município utiliza instrumentos como a disponibilização de terrenos, investimentos em infraestrutura e incentivos habitacionais para reduzir o custo dos imóveis e facilitar a aquisição pelas famílias.

No Jardim Califórnia, essa participação se traduziu em subsídios municipais de aproximadamente R$ 28 mil por unidade, além dos benefícios estaduais e federais. Para os compradores, os incentivos municipais possibilitaram descontos de até R$ 32 mil por apartamento, sem necessidade de pagamento de entrada, conforme as condições do programa.

Com a entrega das 256 unidades, novas famílias passam a ter a oportunidade de deixar o aluguel e construir uma trajetória de maior estabilidade em um imóvel próprio.

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