AGIRF orienta população sobre atendimento e reclamações relacionadas aos serviços de água e esgoto

Publicado em

10 de setembro de 2026

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Da Redação

A Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF) de Diamantino orienta a população sobre os procedimentos para registrar e acompanhar reclamações relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município.

Responsável pela regulação e fiscalização desses serviços, a AGIRF destaca que, em caso de problemas, o primeiro passo é entrar em contato com a concessionária Águas de Diamantino e registrar a reclamação. Durante o atendimento, o usuário deve anotar e guardar o número do protocolo fornecido pela empresa.

O contato com a concessionária pode ser realizado pelo telefone 0800 647 6060, com atendimento 24 horas. Também estão disponíveis o aplicativo Águas e os demais canais digitais da empresa.

Caso a solicitação não seja atendida dentro do prazo previsto ou a solução apresentada seja considerada insatisfatória, o usuário poderá procurar a Ouvidoria da AGIRF. Para isso, é necessário apresentar o número do protocolo registrado junto à concessionária.

A Ouvidoria da AGIRF irá analisar a manifestação, apresentar uma resposta ou encaminhar a demanda, quando necessário, para as providências cabíveis.

Os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoriadia@agirf.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (66) 9 9227-5868. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h, na Avenida Desembargador Joaquim Pereira Ferreira Mendes, nº 1346, Centro, em Diamantino.

A população também pode acompanhar o andamento de sua manifestação pelo site da AGIRF, em agirf.com.br.

A AGIRF reforça que o registro do protocolo junto à concessionária é fundamental antes de procurar a agência reguladora. O número permite identificar a solicitação, acompanhar o atendimento e, quando necessário, adotar as providências cabíveis para a resolução da demanda.

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Diamantino

Diamantino participa de encontros estaduais voltados à melhoria do ensino

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24 horas atrás

10 de novembro de 2026

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Da Redação

A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Educação, participou, entre os dias 3 e 6 de novembro, de encontros voltados à melhoria da educação pública. As atividades foram realizadas em Cuiabá e reuniram secretários municipais de Educação, gestores e profissionais da área de diferentes municípios de Mato Grosso.

A programação teve início na terça-feira (03.11), com um encontro promovido pela Secretaria de Estado de Educação (Seduc-MT), em parceria com a União dos Dirigentes Municipais de Educação de Mato Grosso (Undime-MT), no Hotel Fazenda Mato Grosso. Durante a atividade, foram discutidos os novos Planos Municipais de Educação (PMEs), que vão definir as metas e as ações para melhorar o ensino nos municípios pelos próximos dez anos.

Na quarta-feira (04.11), foi realizado o encontro da formação voltada à liderança e à gestão educacional (LEME MT), promovida pela Undime-MT em parceria com o Grupo GEMTE. A atividade reuniu secretários municipais de Educação e marcou o encerramento da formação, que preparou os participantes para lidar com os desafios da educação e buscar soluções para melhorar o funcionamento das escolas.

Já na quinta e sexta-feira (05 e 06.11), os participantes acompanharam o Seminário Estadual de Educação Infantil 2026 e o 16º Fórum Extraordinário da Undime-MT, realizados no Hotel Fazenda Mato Grosso. Com o tema “Brincar é aprender: experiências, expressões e descobertas”, o evento contou com palestras e debates sobre inclusão, diversidade, desenvolvimento das crianças, incentivo à leitura, primeiros conhecimentos matemáticos e atividades que contribuem para a aprendizagem na infância.

Os encontros também permitiram que representantes de diferentes municípios compartilhassem experiências e conhecessem iniciativas que podem ser adaptadas à realidade de cada rede de ensino.

A secretária municipal de Educação, Valéria Neves, ressaltou a importância dos conhecimentos adquiridos durante os encontros para o trabalho desenvolvido nas escolas de Diamantino.

“A qualidade do ensino começa com um planejamento que considera a realidade das nossas escolas e as necessidades dos estudantes. Esses encontros nos permitem conhecer experiências de outros municípios, avaliar novas estratégias e aprimorar as decisões que orientam o trabalho das nossas equipes.”

Ela completou: “Na prática, esse conhecimento contribui para que possamos oferecer melhores condições de ensino, apoiar os professores e ampliar as oportunidades de aprendizagem das nossas crianças.”

Também participaram do Seminário Estadual de Educação Infantil 2026, a assessora administrativa, Kelma Patrícia Henriqueta de Moraes; a diretora do CMEI Tia Alair, Luciana Pereira dos Santos; a coordenadora pedagógica da EMEI Vovó Celina, Renata Vanni Carvalho; e a assessora pedagógica da Educação Infantil, Ana Rose Borges do Nascimento Augusto.

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