Economia
HCJ investe mais de R$ 6 milhões em modernização
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O Hospital de Clínicas de Jacarepaguá (HCJ), da Rede Total Care, braço hospitalar do Grupo Amil, concluiu mais uma etapa de seu processo de modernização. Com investimento superior a R$ 6 milhões, o projeto contemplou melhorias estruturais, renovação tecnológica e ampliação da capacidade assistencial, reforçando especialmente as áreas cirúrgicas e de internação.
A reestruturação foi apresentada durante uma cerimônia no dia 18 de junho, reunindo colaboradores e lideranças da Rede Total Care. Entre as entregas está a criação de um novo espaço de convivência ao ar livre para pacientes, visitantes e colaboradores. O ambiente foi implantado em uma área anteriormente sem utilização, proporcionando mais conforto e acolhimento para quem circula diariamente pelo hospital.
Outra intervenção recente foi a revitalização da fachada da unidade, que passou a contar com uma identidade visual mais moderna e alinhada ao atual momento de renovação do hospital.
O projeto também incluiu a modernização de equipamentos e a otimização dos espaços assistenciais, ampliando a capacidade de atendimento e fortalecendo a infraestrutura voltada aos procedimentos cirúrgicos e à internação de pacientes.
As iniciativas fazem parte da estratégia da Rede Total Care de investir continuamente na qualificação de suas unidades, promovendo mais segurança, eficiência operacional e bem-estar para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde.
“Os investimentos ampliam a capacidade assistencial da unidade e aprimoram a experiência de pacientes e colaboradores. Essas melhorias refletem nosso compromisso permanente com a excelência do cuidado e com a oferta de uma infraestrutura cada vez mais moderna e resolutiva”, destaca o diretor regional da Rede Total Care, Francisco Souto.
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Cultura organizacional fortalece e leva EasyPlan ao GPTW
EasyPlan Administradora de Benefícios foi reconhecida pela Great Place to Work (GPTW) como um dos Melhores Lugares para Trabalhar no segmento de Saúde em 2026. A certificação, concedida após avaliação que considera clima organizacional, processos de escuta dos colaboradores e práticas de gestão, destaca a empresa entre as organizações que apresentam ambientes de trabalho estruturados.
No contexto da saúde suplementar, marcado por exigências regulatórias e pela necessidade de relações de confiança, empresas têm intensificado investimentos em cultura organizacional. Essa tendência, observada em diversos setores, associa ambientes de trabalho bem estruturados à melhoria da qualidade dos serviços, ao fortalecimento da governança e ao desenvolvimento sustentável das organizações.
Luiza Moraes, diretora da EasyPlan, afirma que a experiência do cliente tem origem na experiência dos colaboradores. “Sempre acreditamos que uma boa experiência para o cliente começa pela experiência das pessoas que trabalham conosco. Investir em desenvolvimento, respeito e confiança cria um ambiente onde os colaboradores conseguem cuidar melhor das pessoas. Esse reconhecimento reforça que estamos construindo uma cultura baseada em relações verdadeiras e no compromisso de evoluir continuamente”.
Fernando Maurício, gerente de Customer Experience (CX), destaca a importância da preparação das equipes para atender momentos críticos dos beneficiários. “No setor de saúde suplementar, muitos contatos acontecem em momentos importantes da vida das pessoas. Por isso, preparar as equipes para atuar com clareza, empatia e autonomia faz parte da construção da experiência oferecida ao beneficiário. O reconhecimento da GPTW indica que esse ambiente vem sendo desenvolvido de forma consistente e que investir nas pessoas também significa investir na qualidade da experiência entregue aos nossos clientes”.
Pedro Cordeiro, gerente de Marketing da EasyPlan, aponta que o selo contribui para a percepção institucional da empresa. “O reconhecimento também contribui para fortalecer a percepção institucional da empresa. Em mercados baseados em confiança, como o da saúde suplementar, práticas consistentes de gestão e uma cultura organizacional estruturada tendem a gerar maior credibilidade junto a colaboradores, parceiros e clientes”.
O reconhecimento da GPTW integra um movimento mais amplo, no qual indicadores de ambiente de trabalho passaram a integrar avaliações de maturidade organizacional. No setor de saúde suplementar, onde o relacionamento humano é central, iniciativas que fortalecem a cultura organizacional são consideradas estratégicas para melhorar a prestação de serviços e a satisfação dos beneficiários.
EasyPlan Administradora de Benefícios atua na gestão de benefícios em saúde, conectando empresas, entidades de classe, parceiros comerciais e beneficiários por meio de soluções que combinam inovação, atendimento humanizado e relacionamento próximo. A certificação GPTW Saúde 2026 consolida a trajetória da empresa na construção de um ambiente de trabalho baseado em confiança, desenvolvimento contínuo e valorização das relações humanas.
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